■よくあるご質問

リサイクルショップ(販売)

 

Qお店の営業時間を教えてください。

A午前10時から午後6時まで営業しております。店休日はホームページにてご案内しております。便利サービスは365日営業しております。

 

Q場所はどこですか?

A静岡市葵区沓谷6-2-1です。新北街道と呼ばれる新しい道路沿いのシャトレーゼの並びに当店がございます。新静岡駅から約3km、左側に静岡市農協沓谷支店、ベンリーが見えたら当店が右側にございます。清水駅方面からは流通通りを超え左側にラビュー、アパマンショップが見えたら、当店がございます。

 

Q駐車場はありますか?

A店舗前に駐車場がございます。

 

Qどのような商品がありますか?

A在庫状況はその都度かわりますが、総合リサイクルショップですので幅広く取り扱っております。BIGの名のもと大型商品が得意です。

主な品揃えは家電(冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン・調理家電など)や軽家具、ブランド家具・ブランドベッドが中心です。なお市内チェーンのリサイクルショップ他店様との違いとして、他店様では取り扱わない工事付きエアコン、ベッドなども取り扱っており生活用品が一度に揃います。またオフィス家具、厨房商品もございます。

 

Q配達はしてくれますか?

A静岡市内配達料金(3000円税別)にて可能です。なお、何点買っていただいても配達料金はかわりません。冷蔵庫、洗濯機(上下水接続、アース線接続)もおまかせ下さい。当店はエアコン取付もできますので各種設置は安心してお任せください。

 

Q静岡市外への配達はしてくれますか?

A別途配達料金になりますが対応可能です。

 

Q新生活開始の日まで預かってもらえますか?

A最長3か月までご購入商品をお預かりします。

 

Q保証はありますか?

A家電製品は当店が定める期間内で動作保証を行います。(ジャンク品は対象外です)保証範囲は同等商品との交換または返金にて対応いたします。修理費用、使用機会損失の損害は補償できません。また業務利用は保証対象外です。

 

Q値引きはしてくれますか?

Aすべてのお客様に公平な価格でご提供するため、値引き交渉はご遠慮いただいております。なお市内リサイクルショップの価格調査済ですので毎日がお得価格です。現金のお客様はこのホームページのクーポンにて割引させていただきます。

 

Q支払いはカードは使えますか?

A代表的なクレジットカード、QR決済に対応しております。

 

Q返品交換はできますか?

A申し訳ありませんが中古商品という性格上、返品交換は致しかねます。家電製品の動作不良は保証期間内で対応いたします。

 

 

リサイクルショップ(お買取り)

 

Qどのような品物を買取できますか?

Aお買取りするお品物は当店店頭の販売のほか、業者オークション、海外輸出など幅広いルートで流通します。市況により変化しますので、お売りくださいのページをご参照いただくほか、お電話でお問い合わせ下さい。なおアンティーク商品を除き、購入から長い期間が経過したお品はお買取りができません。当店の家電リサイクル、不用品引取サービスのご利用もご検討ください。

 

Q出張買取はできますか?

Aまずはお電話でご相談下さい。お客様のお品物の状況をお聞きし出張お見積りの受付をさせていただきます。お品物の状況によっては出張お見積りができない場合もございます。お買取りできない商品は当店の家電リサイクル、不用品引取サービスのご利用もご検討ください。

 

Q店頭買取はできますか?

A小型家電、小型家具、電動工具、ブランド品などは店頭買取を行っております。電化製品などは作動テストを行う関係上、お預かりしての査定となります。

 

Q無料でも良いので引き取ってほしいのですが?

A申し訳ありませんが当店基準に適合しないお品は無料でもお引き取りは致しかねます。また搬出料金はお客様のご負担となります。電化製品は電気用品安全法により設計上の使用期間が定められております。使用期間を超えたお品は家電リサイクル処分(有料)としてお受けいたします。

 

Qエアコンは買取りできますか?

A年式によりお買取が可能です。なお当店では環境保全及び再販のため冷媒ガス(フロンガス)の確実な回収を実施する関係上、「取り外し前」のエアコンに限りお買取しております。なおメーカー、年式、商品の状態によりお買取りができない場合がございます。取り外しに発生する工事代金はお客様のご負担です。詳しくはお問い合わせ下さい。お買取り対象外の長くお使いのエアコンは当店の家電リサイクルをご検討ください。

 

Q会社の机、椅子などの事務用品は買取りできますか?

A商品の状態にもよりますがお買取りできる場合がございます。事務用品は搬出費用を別途ご負担いただきます。

 

Q飲食店のシンク、冷蔵庫など厨房機器などは買取りできますか?

A商品の状態にもよりますがお買取りできる場合がございます。厨房用品は搬出費用を別途ご負担いただきます。

 

Q搬出料金はどのような場合に発生しますか?

A大型商品などスタッフ2名以上の作業を行う場合、お客様の家屋内の設置状況(2階3階など)やエレベーターの有無、敷地内駐車場の確保ができない場合などに発生する場合がございます。詳しくはお問い合わせ下さい。


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チェーンのリサイクルショップでは扱わない大型冷蔵庫、大型洗濯機、ルームエアコン、ベッド、オフィス用品、厨房機器、生活設備品などの大きなお品も販売・お買取中!

テレビ・ソファ・ダイニングセット・食器棚なども地域最大級の品揃えでご来店をお待ちしております。

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静岡市どこからもアクセスしやすい新北街道、アパマンショップ様、シャトレーゼ様並びにお店がございます。

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